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買新車變二手,銅陵市市場監督管理局介入調查(連載三)

放大字體  縮小字體 發布日期:2022-08-25  瀏覽次數:122931
核心提示:  本報訊(記者李 方)安徽銅陵報道:摩托車在交通系統中的有益補充作用得到了社會的認可,以摩托車作為城市出行代步和休閑娛樂工具的人群在逐漸擴大。
  本報訊(記者李 方)安徽銅陵報道:摩托車在交通系統中的有益補充作用得到了社會的認可,以摩托車作為城市出行代步和休閑娛樂工具的人群在逐漸擴大。
  如果消費者在買賣大宗商品時遇到誤導,誘導,欺騙式營銷將如何面對?怎樣維權?本人以親身經歷,時間線的表達方式向廣大讀者展開自己的維權申訴之路。希望通過舉一反三讓廣大讀者了解消費陷阱和維權之路。避免二次傷害。
 。ń舆B載二)2022年8月23日下午兩點四十三分,思前想后不知道尋求幫助的結果走到哪一步了,我撥通了銅陵市市場監督局的回訪電話進行了解。接線的工作人員熟悉我的聲音了解我的遭遇,明確告訴我,你反映的問題已經下發到北京路所處理了,給你個電話號碼你聯系了解一下進度。親切關懷的聲音,有關懷有落實有結果,有問必有答,讓人心懷感動。
  2022年8月23日下午兩點五十六分通過獲取的號碼我撥通了銅陵市北京路市場監督所的電話,電話撥通對方領導同志耐心細致的聽我訴說前因后果,并表示我所反映的問題他們要調查了解,不會偏聽偏信,一切以事實為依據以法律法規為準繩。確有其事他們會進行商家與消費者面對面的調解。讓我24日上午八點半帶上手上已有的證據資料來所進行核實了解。
  2022年8月24日上午九點我來到了銅陵市北京路市場監督所,所長親自接待了我,要求我實事求是把事情原委描述清楚。我把我的遭遇一五一十進行了表達。說人家連營業執照都不提供,要不是公安干警同志的干預都不知道人家車行叫什么公司,老板姓甚名誰。一旁的工作人員分享,營業執照必須上墻,并且公司注冊地址必須在其登記注冊的住所地址從事經營活動,實際經營地址需要與營業執照注冊地址一致,若不一致,一經發現三十日內必須進行整改,否則可能會涉及面臨處罰。經過詳細問詢了解,市場監督所的領導同志讓我回去等消息,他們要多方了解詳情安排時間公平公正公開處理。我滿懷期待的回住所等待結果。
  2022年8月24日下午四點二十五分,我接到北京路市場監督管理所的領導同志打來電話,讓我25日下午三點到所里進行調解事項,我欣然接受,F在就是耐心等待。
  通過向業內專業人士咨詢,如果我買的的確實是一臺新車的話,以下文件資料是必不可少要全面提供的。
  1,車輛一致性證書(沒有提供);
  2,摩托車環保信息隨車清單(沒有提供);
  3,機動車銷售統一發票,發票聯,抵扣聯(沒有提供);
  4,摩托車購買者信息保險憑證(沒有提供);
  5,臨時行駛車號牌(有提供);
  6,機動車登記證書(有提供,系過戶轉讓);
  7,摩托車行駛證(有提供,注冊日期2019年6月5日)。
  綜上,購車滿一個月,七樣文件資料,我本人只獲得其中三樣,難道另外四樣不需要提供客戶嗎?你是新車就要全部提供給消費者,難道不對嗎!上周五找商家交涉提車將近一月,商家才一直強調是帶牌銷售,問題是我從買車選車之日就沒看見你車上的車牌,也沒有聽導購說是帶牌銷售車輛,有車牌你為啥不裝在車上明確告知客戶這是帶牌銷售車輛?一直強調車輛合格證寄廠家換證,結果就是我買的新車轉眼變成一個二手過戶車嗎?我還是希望這僅僅是誤會,而不是有意隱瞞的欺騙行為。(未完待續)

 

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